1. Upravljavec osebnih podatkov
DauerBeet d.o.o. Pševo 23, 4000 Kranj, Slovenija Matična številka: 8329915000 · ID za DDV: SI89182464 Zastopnik: Jure Koderman, direktor E-naslov: service@dauer-beet.com · Telefon: +386 31 318 395
Upravljavec ni zavezan k imenovanju pooblaščene osebe za varstvo podatkov. Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov je na voljo zgornji e-naslov.
2. Katere podatke obdelujemo in zakaj
| Namen | Podatki | Pravna podlaga | Rok hrambe |
|---|---|---|---|
| Izvedba naročila in dostava | ime, naslov, e-naslov, telefon, podatki o naročilu | izvajanje pogodbe | do izteka garancijske dobe + 1 leto |
| Izdaja in hramba računov | podatki z računa, podatki podjetja | zakonska obveznost | 10 let (davčni predpisi) |
| Obravnava reklamacij in garancije | podatki o naročilu, fotografije, kraj vgradnje | izvajanje pogodbe in zakonska obveznost | do izteka garancijske dobe + 1 leto |
| Uporabniški račun | e-naslov, geslo (zgoščeno), zgodovina naročil | izvajanje pogodbe | do izbrisa računa |
| Odgovarjanje na povpraševanja | ime, e-naslov, vsebina sporočila | zakoniti interes | 2 leti od zadnje komunikacije |
| E-novice | e-naslov, ime | privolitev | do preklica privolitve |
| Analitika obiska in oglaševanje | naprava, IP, vedenje na strani, piškotki | privolitev | 14 mesecev |
| Preprečevanje zlorab in varnost | dnevniki dostopa, IP | zakoniti interes | 12 mesecev |
Posredovanje podatkov je za izvedbo naročila nujno — brez njih pogodbe ni mogoče skleniti in izpolniti. Za e-novice in analitiko je posredovanje prostovoljno in temelji na privolitvi, ki jo je mogoče kadar koli preklicati.
3. Komu podatke posredujemo
Podatke posredujemo samo tistim, ki jih potrebujejo za izvedbo naročila ali za delovanje spletne trgovine. Vsi obdelovalci so zavezani k varovanju podatkov s pogodbo o obdelavi.
| Prejemnik | Namen | Kaj prejme |
|---|---|---|
| General Logistics Systems (GLS) | dostava pošiljk | ime, naslov, telefon, e-naslov |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | plačilo s kartico | podatki o plačilu, znesek, e-naslov |
| Klarna Bank AB | plačilo prek storitve Klarna | podatki o plačilu in naročilu; Klarna lahko izvede preverjanje plačilne sposobnosti |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | plačilo prek PayPala | podatki o plačilu, znesek, e-naslov |
| Lovable in Vercel Inc. | izdelava, gostovanje in delovanje spletne trgovine | vsi podatki, vneseni v trgovini |
| Supabase | zaledna baza podatkov o naročilih in uporabniških računih | podatki o naročilih in računih |
| Resend | samodejno pošiljanje potrditev naročil in e-novic | e-naslov, ime, vsebina sporočila |
| Google Ireland Ltd. (Gmail) | poslovna e-pošta in korespondenca s kupci | e-naslov, ime, vsebina sporočila |
| Google Ireland Ltd. (Google Ads, Google Analytics) | merjenje obiska in oglaševanje | podatki iz piškotkov, identifikatorji naprave |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | oglaševanje na Facebooku in Instagramu | podatki iz piškotkov, identifikatorji naprave |
| Zunanji računovodski servis | vodenje poslovnih knjig | podatki z računov |
Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene.
Prenos v tretje države. Nekateri od zgoraj navedenih ponudnikov lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora, zlasti v Združenih državah Amerike. V teh primerih prenos poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti ali na podlagi standardnih pogodbenih klavzul.
4. Kako podatke varujemo
Spletna stran uporablja šifriran prenos podatkov (TLS). Dostop do podatkov o naročilih imajo samo osebe, ki jih potrebujejo za delo. Gesla so shranjena v zgoščeni (hash) obliki, iz katere jih ni mogoče razbrati. Podatkov o plačilnih karticah ne prejmemo in ne hranimo — obdela jih ponudnik plačilnih storitev.
5. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke. Nujni piškotki, ki omogočajo delovanje košarice, prijave in varnosti, se namestijo brez privolitve, ker brez njih stran ne deluje.
Vsi drugi piškotki — analitični in oglaševalski — se namestijo šele po vaši privolitvi, ki jo daste v pasici ob prvem obisku. Privolitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani.
| Vrsta | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
| Nujni | košarica, prijava, jezik, varnost | do konca seje ali do 12 mesecev |
| Analitični (Google Analytics) | merjenje obiska in delovanja strani | do 24 mesecev |
| Oglaševalski (Google Ads, Meta) | merjenje uspešnosti oglasov, prikaz oglasov | do 24 mesecev |
6. E-novice
Na e-novice se je mogoče prijaviti s privolitvijo. Prijavo potrdimo z dodatnim e-sporočilom in prijava velja šele, ko jo potrdite (dvojna potrditev). Zapis o privolitvi hranimo kot dokazilo.
Vsako sporočilo vsebuje povezavo za odjavo. Po odjavi e-naslov izbrišemo iz seznama; ohranimo le podatek, potreben za to, da vam sporočil ne pošiljamo znova.
7. Vaše pravice
Kot posameznik imate pravico:
- do dostopa do svojih osebnih podatkov in do kopije teh podatkov;
- do popravka netočnih podatkov;
- do izbrisa podatkov, kadar za njihovo hrambo ni več podlage;
- do omejitve obdelave;
- do prenosljivosti podatkov, ki ste nam jih posredovali;
- do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu, in kadar koli do ugovora obdelavi za namene neposrednega trženja;
- do preklica privolitve kadar koli, brez vpliva na zakonitost obdelave do preklica.
Zahtevo pošljite na service@dauer-beet.com. Odgovorimo najpozneje v enem mesecu. Za zaščito pred zlorabo lahko zahtevamo dodatno identifikacijo.
Če menite, da obdelujemo vaše podatke v nasprotju s predpisi, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si
Posamezniki iz drugih držav se lahko obrnejo na nadzorni organ v državi svojega prebivališča.
8. Avtomatizirano odločanje
Upravljavec ne sprejema odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi in bi imele pravne učinke za posameznika.
Izjema je preverjanje plačilne sposobnosti pri izbiri plačila prek storitve Klarna. To preverjanje izvede Klarna kot samostojni upravljavec, po lastnih pravilih in na lastni pravni podlagi; upravljavec v to odločitev nima vpogleda in nanjo ne vpliva. Podrobnosti in pravice v zvezi s tem so navedene v politiki zasebnosti storitve Klarna.
9. Spremembe te politike
To politiko lahko spremenimo, kadar se spremenijo storitve, orodja ali predpisi. Vsakokrat veljavna različica je objavljena na tej strani skupaj z datumom zadnje spremembe.
Kranj, 17. september 2026 DauerBeet d.o.o.
