DauerBeet d.o.o., Pševo 23, 4000 Kranj, Slovenija E-naslov: service@dauer-beet.com · Telefon: +386 31 318 395
1. Pravica do odstopa
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopi od te pogodbe.
Odstopni rok poteče 14 dni od dneva, ko potrošnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je določil potrošnik, pridobi fizično posest nad blagom.
Če je bilo naročeno blago dostavljeno v več pošiljkah ali kosih, odstopni rok poteče 14 dni od dneva, ko potrošnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je določil potrošnik, pridobi fizično posest nad zadnjo pošiljko ali kosom.
Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik ponudnika:
DauerBeet d.o.o., Pševo 23, 4000 Kranj, Slovenija, service@dauer-beet.com, +386 31 318 395
z nedvoumno izjavo obvestiti o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe. V ta namen lahko uporabi priloženi vzorčni odstopni obrazec, ni pa to obvezno.
Da bi se rok za odstop upošteval, zadošča, da potrošnik pošlje obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom odstopnega roka.
2. Učinki odstopa
Če potrošnik odstopi od te pogodbe, mu ponudnik brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejema obvestila o odstopu povrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave — razen dodatnih stroškov zaradi izbire vrste dostave, ki ni cenovno najugodnejša standardna dostava, ki jo ponuja ponudnik.
Povračilo ponudnik izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri prvotni transakciji, razen če je bilo izrecno dogovorjeno drugače. Potrošnik zaradi povračila v nobenem primeru ne nosi nobenih stroškov.
Ponudnik lahko zadrži povračilo, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj — kar nastopi prej.
Potrošnik mora blago vrniti ali izročiti ponudniku brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je ponudnika obvestil o odstopu od pogodbe. Rok je upoštevan, če potrošnik blago pošlje pred iztekom 14-dnevnega roka.
Stroški vračila blaga
Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik.
Zmanjšana vrednost blaga
Potrošnik odgovarja zgolj za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.
Blago lahko potrošnik pregleda in preizkusi v obsegu, kot je to običajno v prodajalni. Vgradnja izdelka, njegovo rezanje, vrtanje ali polnjenje z zemljo presegajo ta obseg.
3. Vzorčni odstopni obrazec
(Ta obrazec izpolnite in ga pošljite nazaj samo, če želite odstopiti od pogodbe.)
Za: DauerBeet d.o.o., Pševo 23, 4000 Kranj, Slovenija, service@dauer-beet.com
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe o nakupu naslednjega blaga:
...................................................................................
Številka naročila: ...........................................
Naročeno dne: ............................ / Prejeto dne: ............................
Ime in priimek potrošnika: ...................................................
Naslov potrošnika: ...................................................
Podpis potrošnika (samo če se obrazec pošlje na papirju): ...........................
Datum: ............................
4. Razširjena pravica do vračila DauerBeet — 60 dni
Opomba: Ta razdelek ni del zakonskega poduka o odstopu. Gre za dodatno ugodnost, ki jo ponudnik priznava prostovoljno in pod lastnimi pogoji. Zakonska pravica do odstopa iz 1. in 2. razdelka ostaja nespremenjena in ni vezana na spodnje pogoje.
Poleg zakonskih 14 dni ponudnik potrošnikom priznava pravico do vračila do 60. dne od prejema blaga.
Za dneve od 15. do 60. veljajo naslednji pogoji:
- ta razširjena pravica velja od 15. do 60. dne; za prvih 14 dni velja izključno zakonska ureditev iz 1. in 2. razdelka;
- odstop je treba sporočiti najpozneje 60. dan od prejema blaga;
- blago je treba odposlati v 14 dneh od tega sporočila;
- blago mora biti nerabljeno in nepoškodovano;
- vrniti je treba kompleten set — vse priložene in brezplačno priložene dele: vijake, sidrne žeblje, povezovalno žico, montažno orodje, pri koritih pa vse dele premium sistema;
- originalna embalaža ni pogoj, je pa priporočena, ker izdelek v prevozu bolje zaščiti;
- če kateri od priloženih delov manjka ali je poškodovan, ponudnik od zneska vračila odbije sorazmeren znesek in potrošnika o tem pisno obvesti pred izplačilom.
Stroške pošiljanja blaga nazaj nosi potrošnik. V 14 dneh od prejema vrnjenega blaga ponudnik vrne kupnino za blago; stroški prvotne dostave se pri tej razširjeni pravici ne vračajo. Naslov za vračilo blaga potrošnik prejme ob potrditvi odstopa.
5. Kdaj pravica do odstopa ne velja
Pravice do odstopa nimajo poslovni kupci — pravne osebe, samostojni podjetniki in druge osebe, ki kupujejo za namene svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Zanje velja 14. člen splošnih pogojev.
Ponudnik pravico do odstopa prizna tudi za izdelke po meri, čeprav zakon zanje določa izjemo. Vgrajenega izdelka po meri ni mogoče šteti za nerabljenega.
Kranj, 17. september 2026 DauerBeet d.o.o.